[검토 필요] 이 문서는 초안입니다. 실제 운영 방식(보관 기간, 이용 서비스, 담당자 연락처)과 맞는지 확인하신 뒤 게시해 주세요. 노란 표시는 특히 확인이 필요한 부분입니다. 확정되면 이 안내 상자와 검색 차단(noindex) 설정을 지웁니다.

개인정보처리방침

시냅스랩(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 홈페이지의 무료 제안·상담 신청 폼을 통해 아래 정보를 받습니다.

필수: 이름 또는 브랜드명, 전화번호
선택: 지금 가장 큰 고민, 홈페이지·SNS 주소, 알게 된 경로, 자가진단에서 체크한 항목
자동 수집: 폼 전송 시 폼 접수 서비스(Formspree)가 스팸 방지를 위해 접속 IP 주소와 브라우저 정보를 처리할 수 있습니다. Formspree 설정에서 실제 수집 범위 확인 필요

회사 홈페이지는 광고·분석용 쿠키를 사용하지 않습니다. 추후 방문 분석 도구를 붙이면 이 항목을 고쳐야 합니다.

위 목적 외의 용도(광고·마케팅 발송 등)로는 이용하지 않습니다.

상담 응대가 끝나면 지체 없이 파기합니다. “응대 후” 기준(예: 마지막 연락 후 3개월)을 정해 두는 것을 권합니다.

다만 상담 후 계약을 맺는 경우, 계약·대금 결제에 관한 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간(계약·청약철회·대금결제 기록 5년 등) 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

문의 접수와 전달을 위해 아래 해외 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이전받는 자	Formspree, Inc. (미국) · 개인정보 관련 문의: formspree.io 개인정보처리방침 연락처 확인 필요
이전되는 국가	미국
이전 일시·방법	이용자가 폼을 전송하는 때, 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
이전 항목	1항의 필수·선택 항목, 접속 IP·브라우저 정보
이용 목적	문의 접수 및 회사 이메일로 전달
보유 기간	Formspree 보관 기간(현재 이용 중인 요금제 기준 30일) 경과 후 삭제 요금제·설정에 따라 다를 수 있어 확인 필요

이전받는 자	Google LLC (미국) — 문의 내용을 받는 회사 이메일(Gmail) 회사가 쓰는 메일 서비스가 맞는지 확인 필요
이전되는 국가	미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
이전 일시·방법	Formspree가 문의 내용을 이메일로 보내는 때, 암호화된 네트워크로 전송
이전 항목	1항의 필수·선택 항목
이용 목적	문의 내용 확인 및 회신
보유 기간	3항의 보유 기간과 같음 (응대 후 메일 삭제)

국외 이전을 원하지 않으시면 폼 대신 카카오톡 채널(pf.kakao.com/_ITffX)이나 전화로 문의하실 수 있습니다. 다만 이 경우에도 해당 서비스의 개인정보 처리 방침이 적용됩니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고(이메일·Formspree 접수 내역 삭제 포함), 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

성명	김가희 (대표)
이메일	jeju.synapse@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 __월 __일부터 적용됩니다.